
Billing Assurance Analyst
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- Ouagadougou, Centre, Burkina Faso
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Description de l'offre d'emploi
RAISON D’ETRE DE L’EMPLOI
Contribuer à la mise en place et le suivie d’une activité de contrôle permettant la maîtrise des risques identifiés.
MISSIONS PRINCIPALES ET ACTIVITES PRINCIPALES
1/ ACTIVITES TECHNIQUES
Identifie & prévient les risques/erreurs liés à la facturation du trafic prépayé, post payé, roaming & interconnexion.
Contrôle et s’assure que les tarifs configurés dans le système sont conformes à la demande du business.
Réconcilie le revenu mensuel généré par le trafic prépayé, post payé, roaming & interconnexion.
Prévient, Détecte, rapporte et clôture dans de brefs délais les anomalies pour réduire les éventuelles pertes de revenu.
Surveille l'architecture de facturation, des interactions du système à valeur ajoutée et des interactions entre les systèmes et les produits et services commerciaux.
Rapproche les CDR de tous les éléments de réseau existants pour prévenir et détecter d’éventuelles anomalies
Passe en revue tous les risques hérités de l'intégration, de l'interaction et des mises à niveau du système
Identifie les opportunités de revenus manquées
Identifie et prévient les risques liés à la facturation du trafic
Accomplie toute autre tâche requise devant minimiser les pertes des revenus.
Participe aux projets inter fonctionnels comme expert afin d'identifier les risques de perte de revenu
Fournie dans des délais courts des analyses ponctuelles sur des requêtes Ad hoc
Développe une forte relation professionnelle avec les équipes des autres services
2/ ACTIVITES ADMINISTRATIVES/D’ORGANISATION
Documente les contrôles et les incidents
Tient à jour la documentation nécessaire à son activité
Intervient en coordination des correspondants des Directions Opérationnelles
COMPETENCES ET QUALITES NECESSAIRES :
Rigoureux, méthodique, organisé, discret, disponible, dynamique, autonome, diplomate
Être orienté objectif avec la recherche de l'excellence
Avoir d’excellentes aptitudes interpersonnelles et être capable de travailler en équipe
Avoir d’excellentes compétences communicatives avec de bonnes aptitudes à la présentation et être de bonne moralité
Capacité à piloter le Chiffre d’Affaires
Maitrise des normes d’Audit & de Réconciliation
Réalisation des audits et la réconciliation
Maîtrise des systèmes & outils de Revenu Assurance
Utiliser un logiciel tableur (Excel)
Power BI / Looker studio
Maîtrise de la Compliance et des règles du Groupe
Language de requête de base de données SQL
Connaissance des systèmes d'information
Transparence
Bonne connaissance de l’anglais
QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES
Formation : Justifier de minimum un BAC+5 en Informatique de Gestion et/ou Telecom ou équivalent.
Expérience : Justifier de minimum quatre (04) ans d’expérience dont au moins 2 ans dans le domaine Telecom.
Pré-requis du poste
Exigences pour le poste de Billing Assurance Analyst
Expérience préalable dans le domaine de la finance ou de la comptabilité
Connaissance approfondie des processus de facturation et des systèmes de gestion financière
Compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes complexes
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion financière
Excellentes compétences en communication écrite et verbale
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements
Rigueur, précision et souci du détail
Capacité à respecter les délais et à gérer les priorités
ou
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