Revenue Assurance Analyste

RAISON D’ÊTRE DE L’EMPLOI

Contribuer à la mise en place et le suivie d’une activité de contrôle permettant la maîtrise des risques identifiés.

MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES

• Mettre en place / développer les cartographies des flux de revenu tout en identifiant les points de risque et les contrôles associés ;

• Prévenir, détecter, rapporter et clôturer dans de brefs délais les anomalies/ incidents/fraude sur le revenu ;

• S'assurer que toutes les anomalies sont étudiées, résolues et fermées et que les changements et contrôles requis sont initiés et mis en œuvre par les départements et analystes responsables ;

• Analyser tous les nœuds impliqués dans la trajectoire de revenus ;

• Surveiller l'architecture de facturation, des interactions du système à valeur ajoutée et des interactions entre les systèmes et les produits afin de d’identifier & prévenir les erreurs de facturation ;

• Rapprocher les CDR de tous les éléments de réseau existants pour prévenir et détecter d’éventuelles anomalies / Fraude ;

• Passer en revue tous les risques hérités de l'intégration, de l'interaction et des mises à niveau du système ;

• Identifier les opportunités de revenus manquées ;

• Accomplir toute autre tâche requise devant minimiser les pertes des revenus ;

• Participer aux équipes de projets inter fonctionnels comme expert afin d'identifier les risques de perte de revenu ;

• Fournir dans des délais courts des analyses ponctuelles sur des requêtes Ad hoc ;

• Développer une forte relation professionnelle avec les équipes des autres services ;

• Accomplir toute autre tâche requise devant minimiser les pertes de revenus.

• Assure le suivi des contrôles et l’élaboration des différents rapports

• Assurer le reporting de toutes les pertes de revenus et les incidents de fraude au responsable

• Mettre en place et suivie des procédures.

COMPETENCES ET QUALITES NECESSAIRES :

• Être surtout orienté résultat avec la recherche de l'excellence ;

• Être Rigoureux, méthodique, organisé, discret, disponible, dynamique, autonome, diplomate ;

• Avoir de fortes compétences analytiques et aptitudes à la résolution de problèmes ;

• Aimer l’actualité technologique, les évolutions du secteur de la téléphonie et des modes opératoires de fraude ;

• Capacité à piloter le Chiffre d’Affaires

• Connaissance des normes d’Audit & de Réconciliation

• Réalisation des audits et la réconciliation

• Maîtrise des systèmes & outils de Revenu Assurance

• Utiliser un logiciel tableur (Excel)

• Power BI / Looker studio

• Connaissance de la Compliance et des règles du Groupe

• Langage de requête de base de données SQL

• Connaissance des systèmes d'information

• Esprit critique

• Esprit d'analyse

• Esprit de synthèse

• Rigueur

• Transparence

• Confidentialité.

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES

• Formation :  BAC+5 en Informatique de Gestion ou Telecom ou autre discipline équivalente

• Expérience minimum :  Justifier de 3 ans d’expérience.

• Atout : Expérience dans le domaine des télécom